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Der RPA-Markt befindet sich in einer Umbruchphase. Neue Angebote, Anbieter und Modelle entstehen immer schneller, so dass RPA allein nicht mehr ausreicht. Um die Unternehmensflexibilität zu erhöhen, müssen IT-Führungskräfte die Bandbreite der RPA-Anwendungsfälle maximieren und den Markttrends voraus sein.

Laut dem Bericht "prognostiziert Gartner, dass diese Renaissance von RPA Teil des größeren Hyperautomation-Trends ist".

Laut Gartner "bezieht sich Hyperautomation auf einen Ansatz, bei dem Organisationen möglichst viele Geschäftsprozesse in kürzester Zeit identifizieren und automatisieren. Dies umfasst die Kombination von Technologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf maschinelles Lernen, Standardsoftware und Automatisierungstools, um die Arbeitsabläufe zu optimieren.“

Bis 2024 werden Unternehmen ihre Betriebskosten um 30% senken, indem sie Hyperautomation-Technologien mit neustrukturierten Betriebsprozessen kombinieren. (Gartner Predicts 2020: RPA Renaissance Driven by Morphing Offerings and Zeal for Operational Excellence)

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Gartner Predicts 2020: RPA Renaissance Driven by Morphing Offerings and Zeal for Operational Excellence, Stephanie Stoudt-Hansen, Frances Karamouzis, Arthur Villa, Saikat Ray, Rob Dunie, Nicole Sturgill, Laurie Shotton, Derek Miers, Fabrizio Biscotti, 10. Dezember 2019

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