Salesforce 및 기타 시스템상의 판매 및 서비스 프로세스를 자동화하십시오. 완벽하고 원활한 프로세스를 생성하여 판매 시간을 단축하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
Salesforce 전체는 물론 그 이상의 자동화
모든 영업 사원에게 로봇 비서 제공
직원들이 사소한 세부 사항보다는 매출 상승에 집중할 수 있습니다.
직원들에게 Salesforce 및 기타 시스템에서 조회, 데이터 추출 및 입력, 양식 및 보고서 작성과 같은 반복적인 업무를 대신 수행해줄 개인용 로봇 비서를 제공하십시오.
후속 조치를 로봇이 수행
Salesforce용 UiPath 커넥터를 사용하면 이벤트 및 상태 변경에 맞추어 자동화를 시작할 수 있습니다.
그러면 로봇이 영업 및 서비스 후속 프로세스를 수행하기 때문에 수작업을 줄이고 응답 속도를 높일 수 있습니다.
Salesforce를 다른 시스템에 원활하게 연결
전사적 규모에서 판매 및 고객 데이터가 원활하게 흐를 수 있게 하십시오. 복잡한 다중 시스템 영업 및 서비스 프로세스까지 자동화할 수 있습니다. UiPath는 거의 모든 주요 기술, 앱 및 소프트웨어와의 통합을 지원하며, API, UI 및 AI를 원하는 대로 조합하여 연결을 구성할 수 있습니다.
다음과 같은 업무를 자동화할 수 있습니다.
43%
에 달하는 구성, 가격 책정 및 견적 작성
50%
에 달하는 주문 관리
40%
에 달하는 판매 후속 조치
출처: McKinsey & Co.
모든 사용처에서 Salesforce 활용성 극대화
영업
로봇이 반복적인 관리, 후속 조치, 조회, 조사 업무를 대신 처리
판매 주문 처리 자동화 지원
신속한 이행 및 배송 지원
모든 시스템에서 데이터 일관성 보장
고객 서비스
고객 서비스 요청 자동 처리
한 번의 통화로 문제 해결
단일 고객 파악 기능 제공(고객 센터)
고객 셀프 서비스 지원
챗봇 제공
마케팅
자동으로 리드 업로드
캠페인 관리
보고서 취합
모든 마케팅 플랫폼에서 데이터 일관성 보장
Salesforce 관리자
사용자 프로비저닝/프로비저닝 해제
암호 재설정
역할 및 프로필 업데이트
데이터 품질 보장
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웨비나
Salesforce 및 기타 애플리케이션 자동화
이 웨비나에서 다음과 같은 내용을 배울 수 있습니다.
Salesforce 액티비티로 Excel과 Sales Cloud의 데이터를 동기화하는 방법
Salesforce용 UiPath 커넥터로 SFDC에서 마감 이벤트를 자동화하고, 이를 통해 SAP에서 판매 주문 생성을 트리거하고, 고객 알림을 보내는 방법
UiPath 고객들이 UiPath Salesforce와의 통합을 활용하고 있는 방법
기본 제공되는 양방향 통합 지원을 통해 Salesforce 기능 확장 지원
Salesforce에서 바로 UiPath 로봇 실행 지원
Salesforce용 UiPath 커넥터를 사용하면 Salesforce에서 발생하는 신규 이벤트 및 상태 업데이트가 UiPath 로봇의 작동을 원활하게 트리거할 수 있습니다.
Salesforce AppExchange에서 "트레일 블레이징 앱"으로 선정된 이 인바운드 자동화 지원 기능을 통해 오케스트레이터에서 작업을 생성하거나 프로세스 전체를 쉽게 자동화 할 수 있습니다.
Salesforce 내부 및 주변 워크플로 자동화 로봇 빌드 및 실행
Salesforce 액티비티를 사용하면 Salesforce 및 기타 기업 애플리케이션상의 워크플로를 자동화하여 프로세스를 자동화하고, 오류를 줄이고, 데이터 일관성을 확보할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 안전한 서비스, 안심하세요
당사의 플랫폼에 통합된 조직 및 기술 제어와 도구는 디지털 인력이 사람처럼 규정을 준수하며 안전하게 활동할 수 있게 해줍니다.
99.9% 가동 시간 보장, 2형 SOC 2, ISO 9001, ISO/IEC 27001 및 Veracode Verified™를 제공합니다.
Salesforce 파트너십 및 인증 획득
UiPath는 Salesforce의 인증을 받은 ISV 파트너입니다.
UiPath와 Salesforce에 대해 자세히 알아보기
웨비나
SFDC 프로세스에 이벤트 기반 RPA 추가
부동산 대기업 Tavistock의 실제 사례를 통해 Salesforce 이벤트를 기반으로 로봇을 트리거하는 방법을 알아보십시오
비디오 데모
UiPath가 Salesforce 고객이 더 쉽게 많은 작업을 자동화할 수 있도록 지원하는 방법
Salesforce AppExchange MVP인 Jeff Grosse와 UiPath 통합 담당 이사 Brandon Brown의 인터뷰 내용을 확인하십시오