보험 산업을 위한 자동화 솔루션

로봇이 다음을 수행하도록 함으로써 새 앱 접수 및 견적 처리 간소화:​

• 애플리케이션, 이메일, 웹 제출 및 기관 시스템에서 데이터 수집 및 통합​

• 중복 제거 및 제출 유효성​

• CRM 기회 설정 및 신청서 제출​

• 견적서를 작성하여 에이전트/브로커에게 전달​

자연어 처리(NLP) 기술과 로봇을 사용한 작업:

• 수신된 이메일 모니터링 및 구문 분석 ​

• 분류, 인덱싱 및 우선순위 지정

• 의도 및 주요 콘텐츠 식별 ​

• 데이터를 적합한 시스템과 위치에 기록하고 정책 및 클레임에 연결​

• 불일치 또는 문제를 사람들에게 경고

들어오는 흐름의 80%가 비정형 데이터입니다. UiPath Document Understanding으로 로봇을 활성화함으로써 사용할 수 있는 사항:​

• PDF, 수기 문서, 체크박스, 스캔본, 이미지 등의 수집​

• 높은 정확도로 빠르게 정보 추출​

• 문서 관리 시스템으로 데이터 가져오기

백그라운드에서 데이터 조회, 도용 확인 및 자격 확인을 수행하기 위해 로봇을 큐에 넣는 동안 챗봇이 고객과 대화를 계속할 수 있습니다.

UiPath Robot은 화면을 이해하고 사람들이 다양한 프로세스를 통해 클릭하고, 가리키고, 마우스를 가져가는 방법을 에뮬레이션 할 수 있습니다. 

따라서 API나 최신 인터페이스가 없는 레거시 시스템을 포함하여 서로 다른 내부 시스템과 외부 시스템 사이의 통로로 자동화를 사용할 수 있습니다.

에이전트가 개인 로봇 도우미가 시스템과 상호 작용하는 동안 발신자와 상호작용할 수 있습니다. ​

• 에이전트를 확인하는 동안 여러 시스템에서 클라이언트 정보 검색​

• 해당 데이터를 단일 인터페이스로 가져와 클레임 상태 또는 프리미엄 변경과 같은 빈번한 문의를 빠르고 쉽게 처리​

로봇이 다음을 수행하도록 함으로써 새 앱 접수 및 견적 처리 간소화:​

• 애플리케이션, 이메일, 웹 제출 및 기관 시스템에서 데이터 수집 및 통합​

• 중복 제거 및 제출 유효성​

• CRM 기회 설정 및 신청서 제출​

• 견적서를 작성하여 에이전트/브로커에게 전달​