성공적인 PoC를 통해 자동화에 대한 선호도 높이기
자동화에 전면적으로 착수하기 전에 미리 효과를 시험해보길 원하는 회사가 많습니다. 따라서 회사에서 자동화를 시작하려면 자동화의 가치를 입증해야 합니다.
자동화의 가치 직접 보여주기
PoC를 통해 자동화의 가치를 입증할 수 있습니다. 특정 프로세스와 문제점에 초점을 맞추어 RPA가 어떻게 효율성, 처리량, 전체 성능을 향상시킬 수 있는지 명확하게 보여 주십시오.
자동화에 대한 선호도 높이기
모든 직원들(특히 고위 및 최고 경영진)에게 우수한 PoC 결과를 알려서 CoE(Automation Center of Excellence)를 설립하고 추가 프로젝트를 진행하는데 필요한 지원을 확보하십시오.
팀 및 관리 프레임워크 구축
1단계에서는 확대된 자동화 작업의 토대를 마련하는 것이 좋습니다.
CoE(Center of Excellence) 수립
1단계는 많은 조직이 자동화 프로젝트를 전사적으로 개발, 배포, 관리, 측정하는 업무를 담당하기 위해 자동화 CoE를 수립하는 단계입니다. (일부 기업은 자동화 전문가를 여러 기능 영역으로 분산시키지만 CoE를 사용하면 확장과 엔드투엔드 자동화가 훨씬 쉬워지며 이를 모범 사례로 추천합니다).
핵심 팀 만들기
소수의 숙련된 RPA 개발자 및 구현 관리자부터 시작하십시오. 성공적인 실적이 증가함에 따라 귀사의 팀도 더 많은 RPA 개발자와 구현 관리자, 솔루션 설계자, 비즈니스 분석가 등으로 확장될 것입니다.
프로세스와 역할 설정
이제 누가 무엇을 수행하는지, 자동화 프로젝트를 수행하는 방식, 파이프라인을 구축하는 데 사용할 선택 기준과 앞으로 나아가기 위해 필요한 문서를 명확히 할 때입니다. 또한 시간을 들여 품질을 유지하고 영향을 측정하기 위한 계획을 세우십시오.
당신의 비전을 실현시켜줄 플랫폼 선택하기
조직 혁신을 불러올 대규모 RPA 여정을 시작하기로 결정했다면, RPA 기회 발굴에서 자동화 구축, 자동화 관리 및 측정까지의 과정을 안내해줄 자동화 플랫폼이 필요합니다. (당사의 UiPath 플랫폼에 포함된 기능)
파이프라인 구축 및 성공 사례 확대
기반을 다지고 팀을 만들었습니다. 이제 자동화 파이프라인을 구축하고 최고의 기회를 포착할 때입니다.
도움이 되는 기술 얻기
아이디어를 크라우드소싱하고, 프로세스를 분석하여 전사적으로 기회를 찾고, 가장 유망한 프로젝트의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 기술을 보유하고 있다면 훌륭한 파이프라인을 구축하는 것이 훨씬 쉬워집니다. (예, 있습니다. 자세한 내용은 자동화 허브를 참조하십시오).
최고의 기회에 집중하기
첫 프로젝트의 ROI를 비교적 쉽게 파악할 수 있도록 해야 성공 기록을 계속 구축할 수 있습니다.
거버넌스 설정 및 자동화 성과표 작성
경영진의 지지 얻기
첫 단계에서는 경영진 후원자를 확보하고 지원, 리소스, 감독, 거버넌스를 담당할 운영위원회를 조직하여 자동화 이니셔티브를 공식적으로 시작하십시오.
성과표 작성하기
자동화를 통해 생산성, 효율성, ROI를 향상시킬 수 있다는 지속적인 증거를 경영진에게 제시해야 합니다. 이를 위해 성과 측정 방식을 설정하여 RPA 성과표를 작성하십시오.
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