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13 February 2020

하이퍼오토메이션을 위한 준비가 되었습니까?

13 February 2020

하이퍼오토메이션을 위한 준비가 되었습니까?

하이퍼오토메이션(Hyperautomation)에 대해 들어 보셨나요? 시장조사기관 가트너(Gartner)는 얼마 전 2020년 전략 기술 트렌드 보고서(‘Top 10 Strategic Technology Trends for 2020’ report)를 발표하며 하이퍼오토메이션을 전략 기술 트렌드 1위로 선정했습니다. 하이퍼오토메이션은 지난 60일 동안 열린 가트너 심포지움(Gartner Symposium) 행사에서 가장 많이 논의됐던 주제이기도 합니다.

 

위키피디아(Wikipedia)도 가트너의 정의를 인용하며 하이퍼오토메이션을 정의하고 있는데요. UiPath는 이러한 방향성에 가장 적합한 제품과 로드맵을 갖추고 있습니다.

 

하이퍼오토메이션은 RPA로 인해 기반이 구축된다고 할 수 있는데요. 자세히 살펴보면 IT자동화의 민주화가 하이퍼오토메이션을 이끌며, 모든 산업에 걸쳐 근로자가 일상적이고 반복되는 업무에서 해방되는 것들이 맞물려 가속화시킴으로써 그 토대를 마련하고 있습니다. 여러 가지 측면에서 하이퍼오토메이션은 업무’(work)의 정의를 다시 쓰고 있는 셈이죠.

 

 

하이퍼오토메이션은 자동화의 용이성, 결과 확보까지의 속도 및 AI(인공지능)로 비즈니스 운영을 개선하는 입증된 방법으로 RPA의 놀라운 성장을 뒷받침하는 진정한 성공에 기반을 두고 있습니다. RPA는 가장 먼저 비즈니스를 시작하면서 다른 어떤 기술보다도 더 빠르게 디지털 전환을 제공했죠.

 

FORWARD III에서 UiPath확장된 플랫폼이 출시되면서 RPA는 이제 작업 기반 자동화를 넘어 보다 복잡한 프로세스 및 장기 실행 워크플로우에 대해서도 지원할 수 있게 됐습니다. 소프트웨어 로봇은 이제 핵심 비즈니스 프로세스에서 비즈니스 사용자와 상호 작용해 고객 경험과 만족도에 직접 영향을 줄 수 있습니다. 다시 말해, 자동화 될 수 있는 모든 것이 곧 미래가 되는 것이죠.

 

가트너는 2020년 예측: 운영 우수성을 위한 모핑 오퍼링 앤 질 주도의 RPA 르네상스(Gartner Predicts 2020: RPA Renaissance Driven by Morphing Offerings and Zeal for Operational Excellence) 보고서에서 조직은 하이퍼오토메이션 기술과 새로이 설계된 운영 프로세스의 결합을 통해 운영 비용을 2024년까지 30% 절감할 것이라고 내다봤습니다. 보고서는 무료로 다운로드 할 수 있습니다.

 

오늘날 "자동화"는 이전에는 매우 수동적이거나 상당한 인력을 필요로 했던 작업을 처리할 수 있는 기술을 사용하는 것을 의미합니다. 이러한 유형의 작업은 일반적으로 자동화를 위한 완벽한 기회로 여겨졌고, 특히 RPA가 직원의 소중한 시간을 절약하고 더 높은 가치의 업무 이니셔티브에 집중할 수 있도록 해주면서 이러한 생각은 더욱 강화됐죠.

 

하이퍼오토메이션은 자동화를 검증하는 데 그치지 않고, 엔드-투-엔드 자동화 솔루션에서 RPAAI, 머신러닝(ML), 프로세스 마이닝, 의사결정 관리 및 자연어 처리(NLP) 등과 같은 가공할 만한 기술과의 조합이 어떻게 함께 사용될 수 있는지를 보여주는 역할도 수행합니다.

 

하이퍼오토메이션은 앞으로도 계속 새로운 도구와 기술을 사용하고, 더 많은 직원과 교류하며, 차세대 비즈니스 프로세스의 자동화를 가속할 것입니다.

 

하이퍼오토메이션은 기업이 정교한 자동화를 빠르고 효율적으로 확장하는 데 있어 가장 중요한 핵심입니다.

 

가트너가 발표한 전략적 기술로서의 하이퍼오토메이션은 UiPath의 현재와 미래 제품에 대한 전략 및 로드맵뿐만 아니라 '오토메이션 퍼스트' 사고 방식에 대한 비전과도 완벽하게 일치합니다.

 

 

오토메이션 퍼스트

 

창의성을 발휘해 자동화할 수 있는 것은 모두 자동화를 시도하는 것이 오토메이션 퍼스트 사고방식입니다. 오토메이션 퍼스트 사고방식을 갖춘 경영진은 인간과 로봇이 협력하여 새로운 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 방법을 고민합니다.

 

우리는 이미 오토메이션 퍼스트 시대에 살고 있고, 하이퍼오토메이션은 오늘날 사람들이 자동화의 범위와 속도가 얼마나 커지고 빨라질 수 있는지 알려줍니다.

 

Image_UiPath_Automation First Companys Adoption Spectrum

출처: 오토메이션 퍼스트 시대에 오신 것을 환영합니다: 성장하는 기업을 위한 가이드

 

 

UiPath 제품 비전

 

하이퍼오토메이션과 관련해 자동화의 범위는 계속 확장될 것입니다. 하이퍼오토메이션 영역에 있으려면 복잡한 프로세스를 자동화하기 위해 다양한 기능을 활용해야 합니다. 완벽한 엔드--엔드 솔루션이 필요한 것이죠. UiPath 플랫폼은 하이퍼오토메이션 목표를 구현할 수 있는 메커니즘을 제공합니다.

 

UiPath는 가장 최근의 제품 출시 발표에서 전체 자동화 수명주기에 걸쳐 조직에 권한을 부여하는 제품군을 발표하여 개발자뿐만 아니라 조직 전체의 사용자에게 자동화 도구를 제공했습니다.

 

Image_UiPath_End-To-End Automation Solutions

 

 

미래는 밝아 보입니다

 

UiPath는 RPA가 기술 및 산업을 주도하는 주요한 기술이 될 것인가에 대해 논의했습니다. 지금은 여전히 초기 단계에 머무르고 있는 수준이지만 얼마전 출시된 보다 정교한 엔드--엔드 자동화 기능이 주목을 받을 것으로 예상됩니다. 이것이 바로 UiPath가 구축한 확장된 UiPath 플랫폼입니다. 이제 모든 회사가 보다 폭넓게 생각하고, 더 많은 직원을 참여시키며, 일상적인 사고의 핵심에 자동화를 제대로 적용할 수 있습니다.

 


by UiPath Korea

TOPICS: AI, 로보틱프로세스자동화, 자동화, 로봇프로세스자동화, 사무자동화, 유아이패스, hyperautomation, 초자동화, 하이퍼오토메이션, 오토메이션퍼스트

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