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7 August 2020

강소중견기업을 위한 두산 디지털이노베이션 Cloud RPA

7 August 2020

강소중견기업을 위한 두산 디지털이노베이션 Cloud RPA

강소중견기업을 위한 RPA는 달라야 합니다. 탑다운 방식으로 대량의 시간을 단축하는 대기업의 방식과 달리, 보다 민주화되고 합리적인 접근이 필요합니다.

 

두산 디지털이노베이션 Cloud RPA 로 보다 유연하고 효율적인 RPA 서비스를 제공합니다.  

 

새로운 IT 패러다임의 등장

IT 서비스는 기업 비즈니스의 필수 요소가 되었습니다. IT를 빼놓고 업무 생산성이나 경쟁력을 논하는 것은 생각하기 힘들죠. 제조업의 맏형이지만 SW 기업으로 전환 중인 GE, IT기술 기반의 관제 서비스 사업에 진출하는 롤스로이스 등 주변을 돌아보면 IT 자체가 핵심 비즈니스이거나 신규 비즈니스의 출발점인 경우를 쉽게 볼 수 있습니다.

하지만 IT 프로젝트 성공 비율이 낮다는 것은 현실적 고민입니다. 주된 이유는 프로젝트 도입 및 구축 단계의 구조적 이슈부터 운영. 관리 단계의 어려움 등이죠. 자세히 살펴보면 IT 프로젝트 실패로 인한 기업의 손해는 막대합니다. 선 투입된 예산, 인력 및 시간처럼 눈에 확 띄는 것부터 몇 달 혹은 해를 넘기는 프로젝트 과정에서 최저 속도로 떨어지는 기업의 비즈니스 속도까지 다양합니다.

이런 전통적 IT 모델의 문제를 해결할 새로운 IT 패러다임이 클라우드 컴퓨팅입니다. 사용한 만큼 지불하는 방식 (Pay as you go)이라 IT 예산과 인력의 선 투자가 발생하지 않고 IT프로젝트를 진행할 때 최저 속도로 떨어지던 비즈니스 속도는 가속화 됩니다.
 
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중소기업의 IT 경쟁력 확보를 위한 클라우드 서비스

클라우드 등장의 가장 큰 수혜자는 누구일까요? 우리나라의 많은 중소기업입니다. 자금력과 인력이 부족한 중소기업은 지금까지 IT 서비스 활용에 제약이 많았죠. 이것이 오랜 기간 중소기업의 생산성과 경쟁력은 제자리에 묶여 있고 대기업과의 격차는 벌어진 이유이기도 합니다. 클라우드의 구조적 특성에 중소기업의 장점인 유연성과 속도에 장점이 더해진다면 강소중견기업의 꿈은 현실이 될 수 있습니다.
 


두산 디지털이노베이션의 FLEX, DDI Cloud RPA!

IT를 활용해 강소중견기업을 추진하는 기업의 우선 전략은 클라우드이고 그 다음은 업무 속도와 생산성을 높여줄 수 있는 핵심 IT 서비스의 활용입니다. 많은 선택지가 있지만 전문 인력 부족, 잦은 인력 이동 등의 어려움을 가진 기업들은 프로세스 자동화 전략을 선택하고 있습니다. 상당한 수준에 도달한 생산 공정 자동화에 이어 사람만 할 수 있다고 생각되던 중요하지만 단순, 반복적이고 시간 소모가 많은 데이터 검증 작업 등의 자동화로 비용 절감, 생산성 향상의 일석이조 효과를 얻을 수 있기 때문입니다.

강소중견기업 구현의 디딤돌인 클라우드와 로봇 프로세스 자동화(RPA) 통합 서비스를 국내 최초로 제공하는 곳이 UiPath 파트너 두산 디지털이노베이션 (이하 DDI)입니다. 클라우드 기반 RPA는 미국, 유럽 및 중국을 포함한 국내외 10여개 고객 사이트에서, 430여개 RPA 프로세스를 개발 및 운영하는 DDI의 현장 경험에서 나온 결과물입니다.
 


고객 중심의 End to End RPA 서비스


DDI Cloud RPA는 프로세스 자동화를 검토하는 중소기업이 초기 IT 인프라 구축 및 운영 단계의 걱정 때문에 RPA 도입을 주저하는 문제를 해결하기 위한 민에서 시작되었습니다. 클라우드 방식을 채택해 IT 인프라 구축의 부담을 없애고, 전문 관리 서비스를 통해 RPA 운영과 업그레이드 걱정을 제거해 중소기업 고객이 마음 편하게 RPA를 활용할 수 있는 길을 열어 논 것이죠. 또한 2시간 단위로 RPA 서비스를 이용하고 사용한만큼 비용을 내는 방식 (Pay as you go)을 적용해 비용 구조를 크게 낮췄습니다. 실제 고객들이 수행한 비용 시뮬레이션에서도 올해 기준 최저인건비보다 낮은 비용으로 운영할 수 있다는 결과가 나왔습니다. 한 기업 고객은 DDI Cloud RPA 이용 시 연간 20억원 규모의 비용 절감이 가능하다는 자체 산정 결과도 공유했습니다.
 

“DDI Cloud RPA는 국내외 10개 고객의 430여 개 RPA 프로세스를 개발, 운영하는 글로벌오퍼레이션 역량 그리고 이를 가능케 하는 RPA 전문 조직의 경험과 기술이 축적된 서비스로서, IT 예산 및 인력 문제로 RPA 활용에 어려움을 겪는 중소기업을 위해 개발되었습니다!”
 
DDI 이규철 부장

 

 RPA 도입 기업이 경험하는 어려움 중 하나는 RPA 대상 업무 선정입니다. 쉬워 보이지만 최상의 성과를 낼 업무를 찾는 일은 다를 수 있습니다. 사실 여기가 프로세스 자동화 전략의 시작점이라 아주 중요하지만 많은 RPA 업체들은 고객의 결정만을 기다리죠. DDI는 최적의 업무를 도출하는 워크샵 프로그램인 ‘RPA Challenge’를 이용해 RPA 여정을 시작하고 성공 가능성을 높입니다. 더불어 조직 내부의 RPA 확산을 위한 캠페인 및 홍보 프로그램도 잘 준비해 놓았습니다.
DDI Cloud RPA를 한마디로 정의하면 RPA 업무 선정부터 개발, 운영 및 업그레이드 그리고 확산 방안까지 제공하는 ‘End to End RPA 서비스’ 입니다. DDI의 축적된 현장 경험과 고객 중심 접근은 중소기업을 위한 최적의 RPA 서비스를 만들어냈습니다.
 
DDI 클라우드에 대한 보다 자세한 내용이 궁금하시다면, UiPath 백승헌 전무와 DDI 송창환 차장의 웨비나를 확인해보세요. 
 
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by UiPath Korea

TOPICS: UiPath, RPA, 로보틱프로세스자동화, 자동화, 로봇프로세스자동화, 유아이패스, 디지털트랜스포메이션, RPA솔루션, 블록버스터, 디지털트랜스포메이션사례, 비즈니스프로세스, 로봇프로세스, 유니레버, 디지털전환, automationfirst, RPA cloud

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