Automatisierungslösungen für die Versicherungsbranche

Optimieren Sie die Aufnahme neuer Anträge und die Bearbeitung von Angeboten, indem Sie Roboter folgendes übernehmen lassen:​

• Sammeln und Konsolidieren von Daten aus Anträgen, E-Mails, Web-Eingaben und Agentur-Systemen

• Bereinigung und Validierung von Einsendungen

• Erstellung einer CRM-Opportunity und Übermittlung des Antrags

• Zusammenstellen des Angebots und Übermittlung an den Agenten/Makler

Verwenden Sie Roboter mit natürlicher Sprachverarbeitung (Natural Language Processing - NLP), um:

• Überwachen und analysieren Sie eingehende E-Mails ​

• Klassifizieren, Indizieren und Priorisieren

• Ermitteln Sie Zweck- und Schlüsselinhalte ​

• Fügen Sie Daten in die richtigen Systeme und an die richtigen Stellen ein und verlinken Sie Richtlinien und Forderungen​

• Weisen Sie Nutzern auf Diskrepanzen und Probleme hin

Bei 80 % Ihres eingehenden Datenstroms handelt es sich um unstrukturierte Daten. Profitieren Sie davon, indem Sie Roboter, auf denen UiPath Document Understanding aktiviert ist, folgendes tun lassen:​

• Erfassen von PDFs, handgeschriebenen Dokumenten, Kontrollkästchen, Scans, Bildern und mehr​

• Extrahieren von Informationen mit hoher Geschwindigkeit und hoher Genauigkeit​

• Binden Sie Daten in Ihr Dokumentenverwaltungssystem ein

Lassen Sie Chatbots Gespräche mit Kunden führen, während Roboter im Hintergrund, weiter die Suche nach Daten, Betrugsprüfungen und Berechtigungsbestätigungen durchführen.

UiPath Roboter verstehen Bildschirmanzeigen und ahmen nach, wie Menschen  mit der Maus klicken, navigieren und in verschiedenen Prozessen hinweg arbeiten. 

Somit können Sie die Automatisierung als eine Verbindung zwischen verschiedenen internen und externen Systemen verwenden—selbst für veraltete Systeme, die keine APIs oder modernen Benutzeroberflächen aufweisen.

Ermöglichen Sie den Mitarbeitern sich um die Anrufer zu kümmern, während ihre persönlichen Roboter-Assistenten mit den Systemen interagieren. ​

• Suchen Sie mithilfe des Roboter-Assistenten Kundeninformationen über mehrere Systeme hinweg während der Datenüberprüfung durch den Mitarbeiter​

• Bringen Sie Daten in einer einzigen, einfachen Benutzeroberfläche unter, die die Handhabung von regelmäßigen Anfragen, wie dem Forderungsstatus oder Änderungen der Prämien, schnell und einfach macht​

Optimieren Sie die Aufnahme neuer Anträge und die Bearbeitung von Angeboten, indem Sie Roboter folgendes übernehmen lassen:​

• Sammeln und Konsolidieren von Daten aus Anträgen, E-Mails, Web-Eingaben und Agentur-Systemen

• Bereinigung und Validierung von Einsendungen

• Erstellung einer CRM-Opportunity und Übermittlung des Antrags

• Zusammenstellen des Angebots und Übermittlung an den Agenten/Makler