Solutions d'automatisation pour le secteur des assurances

Rationalisez l'arrivée des nouvelles applications et le traitement des devis en laissant les robots :​

• Collecter et consolider les données provenant d'applications, e-mails, soumissions Web et systèmes d'agence​

• Authentifier et valider les entrées​

• Définir une opportunité CRM et soumettre une application​

• Compiler le devis et l'envoyer à l'agent/au courtier​

Utilisez des robots dotés de compétences de Natural Language Processing (NLP) pour :

• Surveiller et transférer les e-mails entrants ​

• Classer, indexer et hiérarchiser les e-mails

• Identifier l'intention et le contenu clé ​

• Enregistrer des données dans les systèmes et emplacements adéquats, et lier les aux politiques et réclamations​

• Avertir les gens en cas de dysfonctionnements ou de problèmes

Les données non structurées composent 80 % de votre flux entrant. Exploitez-les grâce aux robots équipés de UiPath Document Understanding :​

• Ingérez les fichiers PDF, les documents manuscrits, les cases à cocher, les numérisations, les images et bien plus​

• Extrayez des informations à grande vitesse avec précision​

• Intégrez les données à vos systèmes de gestion de documents

Laissez les chatbots dialoguer avec les clients tout en mettant les robots en file d'attente pour rechercher des données, vérifier l'absence de fraudes et confirmer l'éligibilité en arrière-plan.

Les robots UiPath peuvent comprendre vos écrans et émuler la manière dont les personnes cliquent, pointent et utilisent la souris à travers divers processus. 

Vous pouvez donc utiliser l'automatisation pour mettre en place des canaux entre les différents systèmes internes et externes, et même avec les systèmes existants qui n'ont pas d'API ou d'interfaces modernes.

Laissez les agents interagir avec les appelants tandis que les assistants robotiques personnels interagissent avec les systèmes. ​

• Recherchez les données du client sur plusieurs systèmes pendant la vérification de l'agent​

• Rassemblez ces données dans une seule interface intuitive, qui permet de traiter rapidement et facilement les demandes fréquentes, telles que l'état des réclamations ou les modifications apportées aux primes​

Rationalisez l'arrivée des nouvelles applications et le traitement des devis en laissant les robots :​

• Collecter et consolider les données provenant d'applications, e-mails, soumissions Web et systèmes d'agence​

• Authentifier et valider les entrées​

• Définir une opportunité CRM et soumettre une application​

• Compiler le devis et l'envoyer à l'agent/au courtier​