Comment débuter votre parcours RPA… et atteindre vos objectifs à coup sûr
L'automatisation des processus par la robotique (RPA) peut vous aider à améliorer l'efficacité, l'agilité et la rentabilité de votre entreprise. Elle permet également d'optimiser les expériences clients en leur offrant des services rapides, flexibles et réactifs. Enfin, elle permet à vos employés de passer des journées plus intéressantes en leur évitant les tâches routinières et répétitives.
La technologie de RPA transforme déjà des entreprises de tous les secteurs, dans le monde entier. Ces entreprises, convaincues du potentiel de l'automatisation, l'ont placée au cœur de leurs stratégies. Elles ont d'ores et déjà débuté leur parcours d'automatisation. À votre tour !
Comment démarrer ? Quel est l'objectif de votre parcours d'automatisation ? Bonne nouvelle : le processus est déjà rôdé. Nous collaborons avec des milliers de clients pour développer et mettre en œuvre la RPA, et nous en connaissons les forces et les faiblesses. Nous avons constaté que les entreprises réussissant le mieux leur parcours d'automatisation suivaient toutes 3 étapes identiques (à quelques détails près) :
Posez les bases d'une RPA qui favorise la transformation. Voyez les gains avec des projets pilotes et résultats rapides.
Développez l'automatisation en vous concentrant sur les possibilités interentreprises descendantes importantes.
Devenez une entreprise pleinement automatisée en capturant des opportunités d'automatisation au sein de l'entreprise.
Faites défiler la page pour obtenir un aperçu de toutes les étapes et opportunités, pour approfondir chaque phase du parcours de la RPA.
Le jeu en vaut la chandelle !
Étape 1 : Se lancer
Lors de cette étape, vous poserez les bases nécessaires au développement d'une initiative RPA qui favorise la transformation. Vous démontrerez également les avantages apportés par la RPA et prouverez que vous pouvez passer en production complète.
Construire un PoC fiable
Pour que le service de gestion approuve votre projet, vous devez lui apporter la garantie qu'il permettra de créer de la valeur et le prouver.
Mettre des équipes et des approches en place
Faites collaborer les employés (c'est là que réside la force de la RPA). Et développez votre centre d'excellence (CoE).
Maîtriser la technologie
Équipez-vous : choisissez la plate-forme RPA adéquate et élaborez l'infrastructure de mise en œuvre.
Construire un pipeline et capturer de nouvelles opportunités
Identifiez les projets les plus pertinents sur lesquels travailler.
Obtenir un sponsor et créer votre tableau de bord
Surveillez en permanence la gestion de vos programmes et créez un tableau de bord pour en évaluer la réussite.
Étape 2 : Mise à l'échelle dans toute l'entreprise
Lors de l'étape 2, vous vous concentrerez sur les opportunités inter-entreprises descendantes qui vous permettront de changer fondamentalement la façon dont les tâches sont effectuées, grâce à l'automatisation. Vous pourrez alors gérer l'automatisation à grande échelle. En élargissant les applications de l'automatisation, vous augmenterez également votre débit et votre capacité, et créerez de nouvelles capacités pour prendre en charge une amélioration continue.
Se concentrer sur les opportunités descendantes importantes
Concentrez-vous sur la transformation des processus clés de l'entreprise via l'automatisation.
Élargir les applications et les capacités de la RPA
Collaborez avec des professionnels, capables de gérer des automatisations complexes et d'exploiter pleinement l'« automatisation intelligente ».
Augmenter vos capacités et votre débit
Développez des capacités pour gérer de nombreux projets et pouvoir exploiter pleinement divers leviers d'efficacité tels que la réutilisation de l'automatisation.
Maîtriser l'amélioration continue
Mettez en place des boucles d'apprentissage, des tests continus et un moyen fiable d'évaluer et de modifier les performances.
Étape 3 : Transformation de l'entreprise
Il existe un robot pour chaque employé. La RPA sur PC permet de transformer le travail quotidien. Avec une équipe de développeurs du quotidien, travaillant pour éliminer les tâches de routine fastidieuses… l'automatisation changera totalement la façon dont votre entreprise fonctionne.
Un robot pour chaque employé
Fournissez des robots à tous vos employés, pour rendre leur journée de travail plus agréable, une tâche après l'autre.
Faites en sorte de promouvoir les robots auprès de vos employés
Aidez vos employés à nouer une belle relation avec leur nouvel assistant numérique grâce aux formations et à la gestion des changements.
Créer un pool de développeurs citoyens
Évaluez le niveau de motivation de vos collaborateurs concernant l'apprentissage de l'automatisation, afin d'étendre votre capacité à capturer des opportunités au quotidien.
Une technologie démocratique
Assurez-vous de pouvoir capturer toutes les idées, tout en vous offrant contrôle et gouvernance.