UiPath 어텐디드 로봇

어텐디드 자동화로 업무 생산성과 직원 만족도 극대화

어텐디드 로봇 로고

직원들이 로봇과 함께 작업할 수 있도록 지원하는 것은 직원과 조직에 지속적으로 주는 선물입니다. 어텐디드 로봇은 인간과 나란히 일하며 일상적인 작업을 수행합니다. 따라서 사람들은 훨씬 적은 스트레스로 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다. 그 결과 직원 경험이 향상되고 비즈니스가 지속적으로 성장할 수 있습니다.

UiPath 소프트웨어 로봇이란?

직원의 86%가 자동화 도구를 사용할 의향이 있습니다.

직원이 어텐디드 로봇과 상호 작용하는 방법

데스크탑에 로봇을 더하면 놀라운 일이 일어납니다.

  • 고객 성공 전문가

    • 고객 전화를 처리하는 데 필요한 모든 시스템과 앱(SAP, ServiceNow, Excel 데이터베이스 등)을 엽니다.

    • 모든 시스템을 탐색하여 스스로 서비스 티켓을 만들고 로그인합니다. 상담원은 이름, 고객 번호, 통화 이유만 입력하면 됩니다.

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  • 인사 담당자

    • 회의 일정 예약

    • 후보 자료 수집

    • 인터뷰 메모 캡처 간소화

    • 평판 조회 설정

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  • 의료 종사자

    • 병원 및 환자 기록을 검색하여 자격 확인

    • 작업자가 원격으로 근무하는 중 테스트 현장에서 테스트 레이블 인쇄 시작

    사례 연구 보기
  • 재무 자문

    • 출판물을 모니터링하여 최근 IPO를 신청한 회사 검색

    • 경영진 및 이사 정보 추출

    • 홍보를 위해 Salesforce 및 Marketo로 데이터 가져오기

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mac
robot

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순식간에 서비스 티켓 생성

  • 고객 전화를 처리하는 데 필요한 모든 시스템과 앱(SAP, ServiceNow, Excel 데이터베이스 등)을 엽니다.

  • 모든 시스템을 탐색하여 스스로 서비스 티켓을 만들고 로그인합니다. 상담원은 이름, 고객 번호, 통화 이유만 입력하면 됩니다.

데모 보기
완전 자동화된 Enterprise™에서 어텐디드 로봇과 사람이 함께 일하는 방법
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완전 자동화된 Enterprise™에서 어텐디드 로봇과 사람이 함께 일하는 방법

사람과 소프트웨어 로봇이 협업할 수 있는 다섯 가지 주요 시나리오에 대해 알아보십시오.

모든 역할과 작업 스타일에 적합한 어텐디드 로봇을 구축, 배포 및 관리합니다.

어텐디드 로봇과 함께 쉽고 재미있게 근무할 수 있도록 지원

어텐디드 로봇과 함께 쉽고 재미있게 근무할 수 있도록 지원

모든 직원에게 로봇 비서 제공

데스크탑 런치패드를 통해 일상적인 작업을 위한 어텐디드 자동화에 쉽게 액세스할 수 있으며 CoE를 중앙 집중식으로 완벽하게 제어할 수 있습니다.

직원의 워크플로를 방해하지 않으면서 직관적인 자동화 환경 제공

직원의 워크플로를 방해하지 않으면서 직관적인 자동화 환경 제공

Robot.JS를 사용하여 각 직원의 데스크탑 또는 웹 애플리케이션에 자동화를 쉽게 포함할 수 있습니다. ​ ​ 데스크탑 트리거를 사용하여 배후에서 활동을 모니터링하고 사용자 작업을 기반으로 프로세스를 자동으로 시작하는 로봇을 설정합니다.

직원이 로봇과 쉽게 통신할 수 있도록 지원

직원이 로봇과 쉽게 통신할 수 있도록 지원

사용자 지정 양식 및 설명선으로 사람과 로봇의 협업을 강화하십시오. 로봇은 기본 제공 양식을 사용하여 직원에게 데이터를 제공하고 자동화 프로세스에서 추가로 사용하기 위해 입력을 소싱합니다.​

팝업 알림을 통해 직원들이 과정을 안내함으로써 교육 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.​

PIP(Picture-in-Picture)로 직원 생산성 향상

로봇이 데스크탑 사본에서 병렬로 작업하는 동안 직원이 멀티태스킹을 할 수 있도록 하여 생산성을 높이십시오.

데모 보기
RPA 운영 성과 측정

실패 없이 대규모로 관리 및 측정

Orchestrator를 사용하면 브라우저나 모바일 디바이스에서 조직의 모든 로봇을 구축, 모니터링 및 보호할 수 있습니다.

Insights는 전체 자동화 프로그램의 성능을 추적하는 데 도움이 됩니다.

제한 없는 효율성: UiPath와 EY의 야심에 찬 RPA 구현
작은 아이콘 - 고객 사례

고객 사례

제한 없는 효율성: UiPath와 EY의 야심에 찬 RPA 구현

EY가 전 세계적으로 100,000개 이상의 로봇을 설치하고 1년에 100만 개 이상의 트랜잭션을 완료한 방법에 대해 알아보십시오.

개인용 로봇 비서로 손쉽게 직원의 역량 강화

즉시 사용할 수 있는 자동화를 통해 모든 사용자의 업무 부담을 빠르게 제거

  • Assistant에서 즉시 사용할 수 있는 자동화의 라이브러리에 직원들이 쉽게 액세스할 수 있습니다.

  • 전체 프로그램을 관리하고 최소한의 개발 노력으로 빠른 자동화 ROI를 얻으십시오.

즉시 사용할 수 있는 모든 자동화 살펴보기

더 자세히 알아보기

UiPath의 어텐디드 로봇을 통해 매일 모든 방식으로 개인 생산성과 참여도 향상