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전사적 프로세스를 자동화하여 더 확장하고 성과를 높이기

2단계에서는 주요 프로세스가 실행되는 방식에 혁신을 불러올 하향식 전사적 이니셔티브의 막대한 가치를 포착하는데 집중할 것입니다. 자동화 기능의 역량과 처리량을 향상시키고 자동화할 수 있는 프로세스 유형을 늘릴 수 있습니다.

혁신을 불러올 하향식 프로젝트에 집중하기

1단계에서는 구현이 쉽고 ROI가 높은 자동화 파이프라인 기회를 포착하는데 집중했습니다.

2단계에서는 대규모의 복잡한 전사적 프로세스에 대한 자동화를 구현하고, 더 큰 규모의 복잡한 자동화를 개발해볼 것입니다. 핵심 시스템, 중요 기능 영역, 핵심 전사적 액티비티를 다루게 됩니다. 지속적인 프로세스 개선의 개념을 수용하십시오. 중요 프로세스를 지속적으로 실행하는 대규모 디지털 노동력의 운영을 시작, 관리, 모니터링, 측정하는 능력을 향상시키십시오. 이러한 작업은 고객 및 공급 업체에게, 나아가 수백 또는 수천 명의 직원의 업무에 영향을 줄 것입니다. 물론 수익에도 영향을 줄 것입니다.

숨을 깊게 쉬어보세요. 잘 해낼 수 있습니다.

RPA 역량 및 기능 확장

복잡한 전사적 규모의 자동화를 처리하고 자동화 가능한 작업의 종류를 늘리려면 비즈니스 프로세스를 이해하고, 우아한 솔루션을 설계하고, 자동화를 기존 운영 방식에 통합할 수 있는 팀이 필요합니다.

이를 위해서는 뛰어난 비즈니스 분석가, 인프라 엔지니어, 구현 관리자를 고용해 팀을 확장해야 합니다.

또한 AI 및 머신 러닝을 활용할 수 있고 자동 챗봇도큐먼트 언더스탠딩과 같은 고급 기능이 포함된 "지능형 자동화"를 빌드할 수 있는 개발자와 솔루션 아키텍트를 영입해야 합니다.

Wärtsilä 고객 사례 히어로 이미지
작은 아이콘 - 고객 사례

고객 사례

Wärtsilä의 자동화 확장

핀란드 기업인 Wärtsilä는 해양 및 에너지 관련 스마트 기술 분야의 글로벌 선도 업체로서 이른 시기부터 적극적으로 자동화를 도입했습니다. 이 기업이 어떻게 2016년 중반 단일 프로젝트에서 오늘날 전 세계에서 운영중인 400건 이상의 작업으로 자동화 규모를 확장했는지 알아보십시오.

재사용을 통해 CoE 역량 및 처리량 확장

새로 영입한 인력과 미리 세워둔 원대한 계획을 바탕으로, 자동화를 전사적 규모로 확장할 수 있는 효율적인 대규모 자동화 공정을 구축해야 합니다.

중요한 점으로, 조직 전체에서 자동화를 재사용할 수 있는 기능을 구축해야 합니다. 예를 들어, 양식 자동 채우기를 수행하는데 5~6개의 서로 다른 자동화보다는 단일 고성능 자동화를 구축하는 게 좋습니다. 재사용은 자동화 개발 속도를 높이고 전반적인 품질을 개선하는데 도움이 됩니다.

이를 실현하려면 직원들이 자동화를 저장, 검색, 공유할 수 있도록 해주는 기술이 필요합니다. (UiPath 오토메이션 허브를 검색하여 해당 내용에 대해 자세히 알아보십시오.)

이머전 랩
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UiPath 이머전 랩이 조직 전체에 걸친 자동화 여정이 성공할 수 있도록 자동화 챔피언을 지원하는 방법에 대해 알아보십시오.

엔터프라이즈의 발전을 가속시킬 수 있는 가능성을 탐색하고 적합한 제품을 선택하십시오.

측정을 통해 지속적으로 개선 지원하기

1단계에서 개발한 지표와 평가 방식을 활용해 다음과 같은 방면에서 얼마나 성과를 내고 있는지 살펴보십시오.

  • 로봇 가동 시간 및 정확도와 같은 기술적 문제

  • ROI 및 개선된 비즈니스 프로세스

이러한 피드백 루프를 통해 자동화 작업을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

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