部門固有のエージェンティック ソリューションとは、特定のビジネス機能の運用方法を定義するワークフロー、ツール、目標用に設計された、変換されたプロセスを指します。これらのソリューションは、エージェンティック・ビジネス・オーケストレーションを全面的に適用するのではなく、財務の決算処理の迅速化、人事のオンボーディングの合理化、在庫の最適化のサプライ チェーンなど、特定のチームにとって最も重要なプロセスをターゲットにしています。その結果、部門が実際にどのように機能するかに合わせて構築された高度なプロセスが得られます。

メリットは機能によって異なりますが、共通点は同じで、手作業が少なく、エラーが少なく、人間の判断が必要な作業により多くの時間を費やすことです。財務チームは、照合とレポート作成を迅速化します。人事部は、従業員のライフサイクル全体にわたる管理オーバーヘッドを削減します。サプライチェーンは、需要とフルフィルメントをリアルタイムで可視化します。コンタクトセンターは、より少ないエージェントの労力で問題をより迅速に解決します。いずれの場合も、エージェンティック・ビジネス・オーケストレーションは反復的で大量のタスクを処理するため、従業員はインパクトに集中できます。

UiPath は、財務および会計、人事、サプライ チェーン、コンタクト センター、IT などに合わせたソリューションを提供しています。それぞれがチームが依存している特定のプロセスとシステムを中心に構築されているため、関連するユースケースを見つけ、他の組織がどのようにデプロイしているかを確認し、適切な出発点を特定できます。部門別に参照して、機能で利用可能なものを確認します。

長期にわたる複雑なワークフロー、複数のシステム、または大量のデータ処理を伴うプロセスは、強力な候補になります。財務では、請求書の処理、照合、監査の準備が含まれます。人事部門では、採用、オンボーディング、福利厚生の管理に及びます。サプライチェーンでは、調達、需要計画、在庫補充が含まれます。一般的なパターンは、適応性を要求し、複数のツールに触れ、チームにない時間を消費する動的な仕事です。

UiPath は、既存のシステムを置き換えるのではなく、既存のシステムと連携するように構築されています。ソリューションは、API 連携、UI ベースの自動化、ネイティブ コネクタを組み合わせて、ERP、CRM、HRIS プラットフォーム、EHR、およびレガシ アプリケーションに接続します。つまり、チームは、システムのオーバーホールや時間のかかるITプロジェクトを必要とせずに、SAP、Salesforce、Workday、ServiceNowなどの何百ものツールを自動化およびオーケストレーションできます。

プロセスの複雑さにもよりますが、専用のエージェンティック ソリューションは、数か月ではなく数週間で価値を提供するように設計されています。目標は、チームが結果を確認したときに拡張および最適化できる柔軟性を備えた、価値実現までの時間を短縮することです。