従来の支払処理は、大部分が手作業です。処理の一貫性がほとんどなく、ミスを誘発します。作業がアウトソーシングされている場合は、状況はさらに複雑化します。スキルが異なる信頼性の低い複数のベンダーに依頼することで、結果として経費がかさみ、処理がさらに遅れることになります。
紙の文書、電子書類、画像、Eメール、そして時にアプリケーションと、処理の各段階で使用される媒体がそれぞれ異なり統一されていません。こうした違いが処理の精度を落とすだけでなく、説明責任の欠如にもつながってしまうのです。
保険会社は、基幹処理で使用されるレガシーアプリケーションのフレームワークで身動きがとれなくなることが多々あります。アプリケーションが古いゆえに、最新のソリューションとうまく連動できないのです。
ソフトウェア、プロセス、アプリケーション、そしてシステムが入り組んだ環境の中では、データが消失したり、またデータの取得に複雑な手続きが必要になることがよくあります。データの取得にかかる時間が増え、経費を大幅に増やす結果となります。
規制の変更は、業務に多大な影響を与えます。プロセス全体を徹底的に見直さなくてはならない場合もあります。会社が複数の国や地域にわたり拠点を展開している場合、国ごとに法律や規制が異なるため、大きな障壁が立ちはだかることもあります。
ロボットによって、CRM、ERP、ヘルプデスク、支払処理アプリケーションソフトウェア、その他の処理を含む異なるシステムやソフトウェアをシームレスに統合できます。お客様のレガシーアプリケーションと最適な組み合わせを可能にしており、安心してお使いいただけます。
手作業によるデータ入力で発生するヒューマンエラーの無駄をなくし、作業配分を合理化し、処理のスピードを上げます。UiPathを導入することで、顧客満足度を大きく向上させながら、請求処理に通常かかる時間を半減できます。さらには、経費削減も実現します。
UiPathを用いることにより、面倒な処理や繰り返し作業を全て自動化できます。これにより、思考力や判断力が必要となるより高度なプロセスや作業に人員を割くことができ、あらゆる面で効率性を促進することができます。
操作のスケールアップ、スケールダウンにも即座に対応し、ボリュームの増加に対する追加費用はかかりません。
