As soluções por agentes são processos transformados e prontos para implantação que combinam agentes de IA, robôs e orquestração para automatizar e orquestrar processos de negócios específicos de ponta a ponta. Ao contrário das abordagens de fazer você mesmo que exigem que você crie do zero, essas soluções são fornecidas com ferramentas, fluxos de trabalho, integrações e lógica de domínio pré-construídos, necessários para lidar com casos de uso de alto valor, desde a originação de empréstimo no setor bancário até o resumo de prontuário médico na área de saúde à otimização de inventário no Varejo. Eles são processos prontos para implantação, não projetos filtrados.
Sim. Cada solução é executada na UiPath Platform, que inclui controles integrados de governança, segurança e conformidade projetados para setores regulamentados. Os agentes de IA operam dentro de diretrizes determinísticas, com trilhas de auditoria, acesso baseado em função e pontos de verificação com intervenção humana quando necessário. A plataforma é compatível com SOC 2, HIPAA e outros requisitos de conformidade empresarial, e dá à sua equipe de segurança visibilidade total do que os agentes e robôs de IA estão fazendo.
Com certeza. As soluções da UiPath são criadas para funcionar com os sistemas que você já tem. Eles se conectam a ERPs, CRMs, EHRs, sistemas centrais de banco e aplicativos legados por meio de integrações de API, automação baseada em interface gráfica e conectores nativos. Quer você esteja executando SAP, Salesforce ou ferramentas internas, as soluções pré-construídas são projetadas para se conectar ao seu ambiente sem exigir uma revisão geral do sistema.
Os candidatos mais fortes são os processos de alto volume, que abrangem várias etapas e abrangem vários sistemas ou equipes. Pense na origem de empréstimos, conformidade com práticas de crimes financeiros, gerenciamento de pedidos, gerenciamento do ciclo de receita, planejamento de estoque e preços comerciais. Se um processo envolver fluxos de trabalho com muitos documentos, lógica de decisão complexa, requisitos regulatórios ou transferências frequentes entre pessoas e sistemas, provavelmente será uma boa opção.
Não para começar. As soluções pré-construídas vêm com os fluxos de trabalho, lógica de agente e integrações que você precisa implantar e operacionalizar rapidamente. A configuração (mapeamento para seus sistemas, fontes de dados e regras de negócios específicos) faz parte da implantação, mas é fundamentalmente diferente da criação do zero. Para organizações com requisitos específicos, as soluções podem ser estendidas e personalizadas na UiPath Platform, mas a linha de base estará pronta para ser fornecida em semanas e fornecer valor transformador em meses.
Os agentes de IA lidam com o trabalho que requer raciocínio, como investigar um alerta de conformidade, resumir um prontuário médico, analisar dados de preços ou fazer uma recomendação. Os robôs lidam com o trabalho que requer precisão e velocidade, como extrair dados de documentos, mover informações entre sistemas, executar cálculos baseados em regras e disparar ações. A UiPath Platform orquestra ambos por meio de orquestração de negócios por agentes, gerenciamento de manobras, estado e escalonamentos para que todo o processo seja executado de forma confiável do início ao fim.
Sim. As soluções criadas na UiPath Platform são projetadas para ser dimensionadas horizontalmente entre equipes, unidades de negócios e geografias. Após uma solução ser implantada e aprovada em uma área, ela pode ser estendida a departamentos ou regiões adicionais com ajustes de configuração, em vez de uma recompilação. A camada de orquestração da plataforma gerencia a complexidade de vários fusos horários e vários sistemas, portanto, dimensionar não significa começar novamente.
Cada solução agrupa agentes de IA, robôs e orquestração personalizados para um processo de negócios específico. Quando um processo é disparado, uma solicitação de empréstimo é enviada, um alerta de conformidade é acionado, um limite de inventário é ultrapassado - a solução orquestra a combinação certa de agentes, robôs e ferramentas para levar o trabalho adiante. Os agentes raciocinam por etapas complexas, os robôs executam tarefas estruturadas e os humanos são trazidos quando for necessário julgamento. A plataforma gerencia o estado de todo o processo, lida com exceções e mantém uma trilha de auditoria completa.
A implantação geralmente segue três etapas. Primeiro, descoberta, mapeando a solução para seus sistemas específicos, fontes de dados e regras de negócios. Em segundo lugar, configuração, conectando a solução ao seu ambiente e ajustando o comportamento do agente e a lógica do fluxo de trabalho para corresponder aos seus requisitos. Terceiro, vá em produção, implantando a solução com o monitoramento implementado para acompanhar o desempenho e identificar oportunidades de otimização. Como a solução principal já foi criada, o foco está na adequação e refinamento, em vez de no desenvolvimento contínuo.
Os agentes de IA na UiPath Platform operam dentro de uma estrutura de governança que inclui diretrizes determinísticas, rotinas de avaliação e controles com intervenção humana. Toda ação do agente é registrada e pode ser auditada. Os administradores definem o que os agentes podem ou não fazer, definem limites de escalonamento e monitoram o desempenho do agente em tempo real. A plataforma também inclui otimização de prompts nativas e verificações de segurança que ajudam a evitar erros antes que eles atinjam a produção. A governança não é limitada após o fato, ela é integrada a como os agentes operam desde o primeiro dia.
As soluções se conectam por meio de uma combinação de integrações de API, automação baseada em interface do usuário e conectores nativos às plataformas que suas equipes já usam. A UiPath Platform é compatível com centenas de aplicativos empresariais prontos para uso, desde SAP, Salesforce, Epic e mainframes legados. Para processos com muitos documentos, o UiPath IXP faz a extração e o processamento inteligentes. O resultado é uma solução que funciona em todo o seu cenário tecnológico sem exigir que você substitua ou reprojetar o que já está em vigor.
