一位面帶臉色的男性,端著筆記型電腦和一個茶几

銀行與金融服務的 AI 代理業務編排

透過預先建置的銀行解決方案,整合 AI、自動化與人員,更快交付成果。

客戶已導入、貸款已核發、異常已解決。

憑藉內建的治理、可稽核性與安全性,UiPath 可在不犧牲控管的情況下加速執行。

20%

金融服務公司透過 AI 投資提高生產力

Bain, 2025

99%

更快地實現價值

Deluxe, 2024

29%

到 2028 年,AI 總價值中的 10% 將由 AI 代理持有

BCG, 2025

適用於金融服務的 UiPath 解決方案

金融機構需要更快速、更安全的方式,在不中斷核心系統的情況下,對貸款核貸、承保、客戶盡職審查(KYC)、理賠與服務等關鍵工作流程進行現代化。UiPath 金融服務解決方案結合 AI 代理、自動化、人機協作控管與流程編排,串接端對端流程,並內建治理與可稽核性。

  • 金融犯罪合規管理
  • 貸款發放

預先建置的金融犯罪合規(FCC)解決方案,可清除誤報、加速調查流程並強化合規成果。

透過 AI 驅動的篩選、結構化決策與內建稽核軌跡,自動化處理警示與媒體審查。減少人工作業負擔,將複雜案件升級至分析師,並與現有合規系統無縫整合。

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Security

端對端貸款發放解決方案,可加快決策速度、降低風險,並隨著您的業務成長而擴展

透過 AI 驅動的驗證、統一儀表板與內建治理,在既有系統中整合貸款設定與 QA/QC 流程。減少重工、消除流程瓶頸,並在不更換既有貸款發放系統(LOS)的情況下加快放款結案速度。

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端坐桌旁觀看筆記型電腦的男性

了解 AI 代理業務編排在銀行業帶來的影響

客戶導入

抵押貸款發放

質量保證/質量控制

姓名篩選警示審查

UiPath 重塑金融業客戶導入流程

了解業務流程編排如何消除財富管理中延緩客戶導入的手動瓶頸。

探索 UiPath Maestro
JP 大通標誌
smbc 標誌
Wells Fargo logo
Nat韋斯特集團標誌
道明銀行標誌顏色

金融服務高峰會:向產業高階主管學習

探索全球頂尖銀行與保險業者如何運用代理自動化與流程編排在企業全面導入 AI。

UiPath

案例研究

Suncoast Credit Union 透過代理式自動化強化詐欺防禦能力

了解他們如何防範 330 萬美元的詐欺損失

閱讀案例研究
銀行外觀
在現代化辦公室工作區中,使用筆記本電腦和筆記本電腦,在桌邊進行協作的兩個專業人士
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網路研討會

銀行業與金融服務領域的自動化現狀

了解金融機構如何利用自動化與 AI 代理解決方案,以提升效率、確保合規,並始終走在瞬息萬變的產業變革前沿。

UiPath

真實的痛點,真實的代理式工作流程。

探索客戶實際部署的使用案例,如何改變今日金融服務業。

  • 信用卡爭議處理
  • 抵押貸款發放
  • 交易對手信用風險
  • 公司研究
  • 貸款 QA 與 QC

透過 AI 欺詐審核,更快解決爭議

跨入口網站、CRM 與支付網路,自動化爭議接收、文件擷取、交易分析及案例建立。AI 代理評估欺詐風險並收集證據,讓人工審核人員掌控最終決策。大幅縮短處理週期、提升準確率,並以規模化方式提供更快、更完善且有據可查的解決方案。

探索超過 50 個金融服務使用案例
信用卡爭議

透過 AI 代理主導的協作加快抵押貸款核准速度

跨系統協同抵押貸款受理、文件驗證、DTI/LTV 計算、LOS 更新與核保決策。AI 代理自動擷取並驗證借款人資料、套用政策規則,並自動處理標準案件,僅將例外狀況呈報給人工審核人員。無需更換現有 LOS,即可減少流程瓶頸、提升準確率,並縮短核准時間。

探索超過 50 個金融服務使用案例
抵押貸款發放

透過 AI 代理驅動的風險分析回應市場事件

直接從市場或新聞事件觸發風險評估。AI 代理匯總內外部資料、豐富曝險洞察,並即時推薦壓力情境。分析師負責審核與調整建議,同時由流程編排自動執行風險引擎與報告產製。提供更快、可防禦且全程可稽核的信用風險決策。

探索超過 50 個金融服務使用案例
交易對手信用風險

運用 AI 代理加速研究與 PIB 建立

跨 FactSet、申報文件與新聞來源,自動化公司研究的蒐集、摘要與格式化作業。AI 代理從 10-K 與盈餘報告中擷取關鍵洞察、產生結構化摘要,並自動組合成可直接發布的研究簡報,分析師只需進行最終審核與優化。大幅縮短研究時間,還能擴大產出量,又不會增加團隊負擔。

探索超過 50 個金融服務使用案例
公司研究

大規模自動化商業貸款品質控管

AI 代理自動擷取完整的貸款結案文件包,對文件進行分類,並跨系統提取關鍵資料。接著自動並排比對 50 多個欄位,快速標記差異,並產生結構化摘要以利後續修正。此舉能有效減少手動驗證、消除頻繁切換作業的困擾,同時確保品質審核一致且記錄完整,又不會拖慢整體結案速度。

探索超過 50 個金融服務使用案例
貸款 質控中心和品質保證(QA)
「我們視 UiPath 為真正的策略合作夥伴。憑藉其企業級平台與產品路線圖,我們得以加速擴大自動化規模,同時也支持我們成為全球流程自動化領導者的目標。」
Saima Malik,企業自動化 COE 負責人
道明銀行
Saima Malik
「UiPath 為我們提供了所需的可解釋性、可追溯性與安全護欄,讓我們能夠自信地將 AI 解決方案投入生產,同時確保其安全性。」
Sharbs Shaaya,AI CoE 智慧程序自動化(IPA)資深總監
Fiserv
Sharbs Shaaya
「用 UiPath,我們已審核約 15.5 萬張支票,成功攔截 400 張問題支票,並防範數百萬美元的欺詐損失。這對我們而言意義重大。」
Nicole Allen,欺詐風險管理副總裁
Suncoast Credit Union
Nicole Allen
「團隊不想做手動測試,管理層也一樣不希望他們做。這讓團隊能騰出時間,專注在更有價值的任務上。」
Brandon McCormick,Alpha 平台測試實踐全球負責人,Alpha 平台董事總經理
道富銀行
Brandon McCormick

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步驟上的一組學生

白皮書

2026 年銀行與金融服務自動化狀態

探索影響金融服務的宏觀趨勢,以及代理自動化如何協助機構最佳化營運、提升服務並保護利潤。

兩個人坐在桌前使用電腦

白皮書

適用於金融服務的代理行動手冊

獲取涵蓋銀行、保險、財富管理和合規性等領域的實際使用案例。

UiPath 代理 AI Summit | 3 月 25 日

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Agentic AI 線上高峰會:讓企業 AI 轉化為投資報酬

立即註冊,取得專為在企業執行最關鍵的業務流程準備的行業和功能性解決方案。

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